Prototype – données de démonstration. Réservations et paiements simulés.

Mwinda

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Services à la carte

Siège, bagage en plus, priorité, salon : composez votre voyage. Les prix affichés sont ceux du parcours de réservation.

Photo : Kaysha, Unsplash

Disponible dès aujourd'hui

Ces deux services fonctionnent déjà dans le prototype, avec les prix ci-dessous.

  • Disponible à la réservationFonctionne dans la réservation et Ma réservation
  • Sur demandeAuprès du service client
  • BientôtPrévu dans une prochaine phase
Disponible à la réservation

Choix du siège

Choisissez votre place sur le plan de cabine. Sans choix, un siège standard vous est attribué gratuitement à l'enregistrement.

Prix par siège et par vol
Type de siègeLightClassicFlex
Siège standard8 $InclusInclus
Avant de cabine15 $15 $Inclus
Espace pour les jambes25 $25 $Inclus

Où l'ajouter

  • Réservation, étape Sièges
  • Enregistrement en ligne
Disponible à la réservation

Bagage en soute supplémentaire

Un bagage de 23 kg, facturé par vol. Le prix est le même à la réservation et dans Ma réservation.

Vol intérieur (RD Congo)par bagage et par vol
30 $
Vol internationalpar bagage et par vol
45 $

Déjà inclus dans votre tarif

  • LightCabine 7 kgPas de soute
  • ClassicCabine 10 kg1 × 23 kg en soute
  • FlexCabine 12 kg2 × 23 kg en soute

Jusqu'à 3 bagages en plus par passager.

Où l'ajouter

  • Réservation, étape Bagages
  • Ma réservation

Estimez vos options

Calcul fait avec les mêmes règles que le parcours de réservation, pour un passager.

Voyage
Tarif

Bagages en plus

1

FIH ⇄ JNB2 vols

Siège · Siège standard
16 $
1 bagage en plus
90 $

Total des options

106 $

Par passager, hors billet.

Le tarif Light n'inclut pas de bagage en soute.

Plus de confort

Pour partir plus sereinement. Les prix marqués « exemple » sont à fixer par la compagnie.

  • Inclus avec Flex

    Embarquement prioritaire

    Embarquez en premier et rangez votre bagage cabine sans attendre. Inclus avec le tarif Flex ; bientôt en option pour les autres tarifs.

    10 $par vol, en optionexemple

  • Bientôt

    Salon à Kinshasa N'djili

    Un espace calme avant le départ : sièges confortables, boissons, collation et Wi-Fi. Accès à acheter en ligne.

    35 $par passagerexemple

  • Sur demande

    Repas spéciaux

    Pour les vols avec repas chaud, demandez un repas adapté au moins 48 h avant le départ, sans supplément.

    • Végétarien
    • Sans gluten
    • Diabétique
    • Enfant

Bagages spéciaux et animaux

Ces demandes passent par le service client, au moins 48 h avant le départ.

  • Sur demande

    Équipement de sport

    Vélo, golf, plongée : jusqu'à 23 kg, compté comme un bagage en soute supplémentaire. Signalez-le au moins 48 h avant le départ.

    Même prix qu'un bagage en plus : 30 $ / 45 $

  • Sur demande

    Animaux en cabine

    Chats et petits chiens jusqu'à 8 kg avec leur sac de transport, selon les règles d'entrée du pays d'arrivée. Chiens d'assistance acceptés gratuitement.

    50 $par volexemple

  • Sur demande

    Instruments de musique

    Les petits instruments voyagent en cabine ; les plus grands en soute ou sur un siège acheté à leur nom.

Bientôt : les services partenaires

Hôtels, transferts, location de voiture et assurance seront proposés avec des partenaires locaux, réservables avec votre vol et dans l'application.

Phase 2 : intégration partenaire
  • Transfert aéroport

    Un chauffeur vous attend à l'arrivée, prix fixe réglé à l'avance.

    Bientôt

  • Hôtels

    Des hôtels sélectionnés dans les six villes, à réserver avec votre vol.

    Bientôt

  • Location de voiture

    Avec ou sans chauffeur, au départ de l'aéroport.

    Bientôt

  • Assurance voyage

    Annulation, frais médicaux et bagages, souscrite en quelques clics.

    Bientôt

Questions fréquentes

Puis-je ajouter un bagage après avoir réservé ?
Oui. Ouvrez Ma réservation avec votre référence et votre nom, puis choisissez « Ajouter des bagages ». Le prix par vol est le même qu'à la réservation.
Que se passe-t-il si je ne choisis pas de siège ?
Un siège standard vous est attribué gratuitement à l'enregistrement en ligne, qui ouvre 30 h avant le départ.
Comment payer mes options ?
Comme votre billet : carte Visa ou Mastercard, MTN MoMo ou Airtel Money.
Mes options sont-elles remboursables ?
Elles sont remboursées si la compagnie annule votre vol ou ne peut pas fournir le service. Dans les autres cas, elles suivent les règles de votre tarif.
Quand pourrai-je réserver un hôtel ou une voiture ?
Dans une prochaine phase, une fois les partenaires choisis par la compagnie. Ils apparaîtront ici, dans la réservation et dans l'application.

Déjà réservé ?

Ajoutez un bagage, changez de vol ou enregistrez-vous avec votre référence de réservation.

Prix des sièges et des bagages : ceux du parcours de réservation du prototype. Les autres prix, délais et conditions sont des exemples à fixer par la compagnie.